Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo iniciar un pedido a medida?
El primer paso es contactarnos para agendar una consulta de estilo sin cargo en nuestro atelier.
¿Cuántas pruebas son necesarias?
Depende de la complejidad de la prenda; generalmente realizamos entre dos y cuatro pruebas para asegurar un ajuste perfecto.
¿Puedo traer mi propia tela?
Sí, podemos trabajar con tus telas siempre que cumplan con los estándares de calidad necesarios para el diseño elegido.
¿Qué pasa si necesito cancelar un encargo?
Puedes cancelar sin cargo dentro de los cinco días de la confirmación; pasado ese plazo, se retiene el 50% por materiales.
¿Realizan ajustes de prendas compradas en otros lugares?
Sí, realizamos ajustes y reformas en prendas existentes tras una evaluación previa en el atelier.